Aviso Legal de MA Transtecno S.A.P.I. de C.V.

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Propiedad intelectual

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Protección de datos personales

MA Transtecno respeta la privacidad de los Usuarios y cumple con las leyes locales e internacionales relacionadas con la protección de datos personales, incluida la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en México, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, y otras normativas relevantes en los países en los que operamos. La recopilación y tratamiento de datos personales se realiza conforme a lo dispuesto en la Política de Privacidad, la cual describe cómo se recogen, procesan y protegen los datos personales de los Usuarios.

El Usuario tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Política de Privacidad de este sitio web. 

Modificaciones del Aviso Legal y otras políticas

MA Transtecno se reserva el derecho de modificar este Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en el sitio web. El Usuario se compromete a revisar regularmente este Aviso Legal para estar informado sobre los cambios realizados.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Este Aviso Legal y las relaciones entre el Usuario y MA Transtecno se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México. En caso de controversias derivadas del uso de este sitio web, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

11. Contacto

Si el Usuario tiene alguna duda sobre este Aviso Legal, la Política de Privacidad o la Política de Cookies, o si desea ejercer alguno de sus derechos relacionados con la protección de datos personales, puede ponerse en contacto con Transtecno México a través del correo electrónico: marketingmtn@transtecno.com 

Privacy & Cookie policy

Política de privacidad de Transtecno

Transtecno recopila algunos Datos Personales de sus Usuarios.

Titular y Responsable del Tratamiento de Datos

MA Transtecno S.A.P.I. de C.V.Dirección: Julian Sepúlveda Dávila 107, Industrial SG Apodaca, Nuevo León, México C.P. 66640

Correo electrónico de contacto del propietario: marketing@transtecno.com 

Tipos de datos recopilados

Entre los tipos de Datos Personales que Transtecno recopila, ya sea directamente o a través de terceros, se encuentran: Cookies; Datos de uso; nombre; apellido(s); nombre de la empresa; estado; dirección de correo electrónico; sitio web; respuestas a preguntas; clics; eventos de pulsación de teclas; eventos de sensor de movimiento; movimientos del ratón; posición de desplazamiento; eventos táctiles.9. 

La información completa sobre cada tipo de Datos Personales recopilados se proporciona en las secciones dedicadas de esta política de privacidad o mediante textos explicativos específicos que se muestran antes de la recopilación de Datos.Los Datos Personales pueden ser proporcionados libremente por el Usuario o, en el caso de los Datos de Uso, recopilados automáticamente al utilizar Transtecno.Salvo que se especifique lo contrario, todos los Datos solicitados por Transtecno son obligatorios y la falta de suministro de estos Datos puede imposibilitar que Transtecno preste sus servicios. En los casos en que Transtecno indique específicamente que algunos Datos no son obligatorios, los Usuarios son libres de no comunicarlos, sin que esto tenga consecuencias para la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio.Los Usuarios que tengan dudas sobre qué Datos Personales son obligatorios pueden contactar con el Titular.El uso de Cookies, o de otras herramientas de seguimiento, por parte de Transtecno o de los propietarios de servicios de terceros utilizados por Transtecno tiene como finalidad la prestación del Servicio solicitado por el Usuario, además de cualquier otra finalidad descrita en el presente documento y en la Política de Cookies.

Los usuarios son responsables de cualquier dato personal de terceros obtenido, publicado o compartido a través de Transtecno. 

Modalidad y lugar del Tratamiento de los Datos

Métodos de procesamiento

El Titular adopta las medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizados de los Datos.El tratamiento de los Datos se lleva a cabo mediante ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modalidades organizativas estrictamente relacionados con las finalidades indicadas. Además del Titular, en algunos casos, podrán acceder a los Datos ciertas personas responsables relacionadas con el funcionamiento de Transtecno (administración, ventas, marketing, departamento jurídico, administración de sistemas) o terceros (como proveedores externos de servicios técnicos, empresas de mensajería, proveedores de hosting, empresas de informática, agencias de comunicación) designados, si es necesario, como Encargados del Tratamiento por el Titular. La lista actualizada de estas personas podrá solicitarse al Titular en cualquier momento.

Lugar

Los Datos se procesan en las oficinas del Titular y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes implicadas en el procesamiento.

Dependiendo de la ubicación del Usuario, las transferencias de datos pueden implicar la transferencia de sus Datos a un país distinto del suyo. Para obtener más información sobre el lugar de procesamiento de dichos Datos transferidos, los Usuarios pueden consultar la sección sobre el procesamiento de Datos Personales.

Tiempo de retención

A menos que se especifique lo contrario en este documento, los Datos Personales serán tratados y almacenados durante el tiempo necesario para la finalidad por la que han sido recogidos y podrán conservarse durante más tiempo debido a una obligación legal aplicable o en base al consentimiento de los Usuarios.

Los fines del tratamiento

Los Datos relativos al Usuario se recopilan para permitir al Titular prestar su Servicio, cumplir sus obligaciones legales, responder a solicitudes de ejecución, proteger sus derechos e intereses (o los de sus Usuarios o terceros), detectar cualquier actividad maliciosa o fraudulenta, así como para las siguientes finalidades: Estadísticas, Contactar con el Usuario, Gestión de Etiquetas, Protección contra SPAM y Visualizar contenidos de plataformas externas.

Para obtener información específica sobre los Datos Personales utilizados para cada finalidad, el Usuario puede consultar la sección “Información detallada del tratamiento de los Datos Personales”.

Información detallada sobre el tratamiento de Datos Personales

Los datos personales se recopilan para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:

Los servicios contenidos en esta sección permiten al Titular monitorizar y analizar el tráfico web y pueden ser utilizados para realizar un seguimiento del comportamiento del Usuario.

Google Analytics (Universal Analytics) (Google LLC)

Google Analytics (Universal Analytics) es un servicio de análisis web prestado por Google LLC («Google»). Google utiliza los datos recopilados para rastrear y examinar el uso de Transtecno, elaborar informes sobre sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

Para comprender el uso que Google hace de los datos, consulte la política de socios de Google .

Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.

Lugar de tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Opt Out .

Categoría de información personal recopilada de acuerdo con la CCPA: información de actividad en Internet u otra red electrónica.

Este tratamiento constituye:

una venta en Estados Unidos

Gestión de etiquetas

Este tipo de servicio ayuda al Titular a gestionar las etiquetas o scripts necesarios en Transtecno de forma centralizada.Esto permite que los Datos de los Usuarios fluyan a través de estos servicios, lo que podría resultar en la retención de dichos Datos.

Administrador de etiquetas de Google

Google Tag Manager es un servicio de gestión de etiquetas prestado por Google LLC o por Google Ireland Limited, dependiendo de cómo el Titular gestione el tratamiento de Datos.

Datos Personales tratados: Datos de uso.

Lugar de tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad ; Irlanda – Política de privacidad .

Categoría de información personal recopilada de acuerdo con la CCPA: información de actividad en Internet u otra red electrónica.

Este tratamiento constituye:

una venta en California

Protección contra SPAM

Este tipo de servicios analiza el tráfico de Transtecno, potencialmente conteniendo Datos Personales del Usuario, con el fin de filtrarlo de partes de tráfico, mensajes y contenido reconocidos como SPAM.

Google reCAPTCHA

Google reCAPTCHA es un servicio de protección contra spam proporcionado por Google LLC o por Google Ireland Limited, según cómo el Titular gestione el tratamiento de datos.El uso de reCAPTCHA está sujeto a la política de privacidad y las condiciones de uso de Google .

Para comprender el uso que Google hace de los datos, consulte la política de socios de Google .

Datos Personales tratados: respuestas a preguntas; clics; eventos de pulsación de teclas; eventos de sensor de movimiento; movimientos del ratón; posición de desplazamiento; eventos táctiles; Rastreador; Datos de uso.

Lugar de tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad ; Irlanda – Política de privacidad .

Categoría de información personal recopilada de acuerdo con la CCPA: información de actividad en Internet u otra red electrónica; inferencias extraídas de otra información personal.

Información sobre cómo optar por no recibir publicidad basada en intereses

Además de cualquier función de exclusión voluntaria proporcionada por cualquiera de los servicios enumerados en este documento, los Usuarios pueden obtener más información sobre cómo optar por no recibir publicidad basada en intereses en la sección dedicada de la Política de Cookies.

Política de cookies

Transtecno utiliza rastreadores. Para obtener más información, los usuarios pueden consultar la Política de Cookies .

Más información para los usuarios

Base legal del tratamiento

El Titular podrá tratar Datos Personales relativos a los Usuarios si se cumple una de las siguientes condiciones:

Los usuarios han dado su consentimiento para uno o más fines específicos.

el suministro de Datos es necesario para la ejecución de un acuerdo con el Usuario y/o para cualquier obligación precontractual del mismo;

el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el Titular;

el tratamiento está relacionado con una tarea realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al Titular;

el tratamiento es necesario a efectos de los intereses legítimos perseguidos por el Titular o por un tercero.

En cualquier caso, el Titular estará encantado de ayudar a definir la base jurídica específica que se aplica al tratamiento y en particular, si la obtención de Datos Personales es un requisito contractual o estatutario o un requisito necesario para formalizar un contrato.

Más información sobre el tiempo de retención

A menos que se especifique lo contrario en este documento, los Datos Personales serán tratados y almacenados durante el tiempo necesario para la finalidad por la que han sido recogidos y podrán conservarse durante más tiempo debido a una obligación legal aplicable o en base al consentimiento de los Usuarios.

Por lo tanto:

Los Datos Personales recopilados para la ejecución de un contrato entre el Titular y el Usuario se conservarán hasta que dicho contrato se haya ejecutado por completo.

Los Datos Personales recopilados para satisfacer los intereses legítimos del Titular se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir dichos fines. Los usuarios pueden encontrar información específica sobre los intereses legítimos del Titular en las secciones pertinentes de este documento o contactando con él.

El Titular podrá conservar los Datos Personales durante un periodo más largo siempre que el Usuario haya dado su consentimiento para dicho tratamiento, siempre que dicho consentimiento no se retire. Asimismo, el Titular podrá estar obligado a conservar los Datos Personales durante un periodo más largo siempre que sea necesario para cumplir una obligación legal o por orden de una autoridad.

Una vez transcurrido el periodo de conservación, los Datos Personales serán eliminados. Por lo tanto, los derechos de acceso, supresión, rectificación y portabilidad de datos no podrán ejercerse una vez transcurrido el periodo de conservación.

Los derechos de los Usuarios basados en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Los Usuarios podrán ejercer ciertos derechos con respecto a sus Datos tratados por el Titular.

En particular, los Usuarios tienen derecho a hacer lo siguiente, en la medida en que lo permita la ley:

Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento cuando lo hayan consentido previamente al tratamiento de sus Datos Personales.

Oponerse al tratamiento de sus datos. Los usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus datos si este se basa en una base legal distinta al consentimiento.

Acceder a sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a saber si el Titular está tratando sus Datos, a obtener información sobre ciertos aspectos del tratamiento y a obtener una copia de los Datos que se están tratando.

Verificar y solicitar la rectificación. Los usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus Datos y solicitar su actualización o corrección.

Restringir el tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a restringir el tratamiento de sus Datos. En este caso, el Titular no tratará sus Datos con ningún otro fin que no sea el de almacenarlos.

Solicitar la eliminación o el borrado de sus Datos Personales. Los usuarios tienen derecho a obtener la eliminación de sus Datos por parte del Titular.

Recibir sus Datos y transferirlos a otro responsable del tratamiento. Los usuarios tienen derecho a recibir sus Datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, si es técnicamente posible, a que se transmitan a otro responsable del tratamiento sin ningún impedimento.

Presentar una reclamación. Los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

Los Usuarios también tienen derecho a conocer la base legal de las transferencias de Datos al extranjero, incluyendo a cualquier organización internacional regida por el Derecho Público Internacional o establecida por dos o más países, como la ONU, y sobre las medidas de seguridad tomadas por el Titular para salvaguardar sus Datos.

Detalles sobre el derecho a oponerse al tratamiento

Cuando el tratamiento de los Datos Personales sea de interés público, en el ejercicio de competencias oficiales otorgadas al Titular o con motivo de un interés legítimo del Titular, los Usuarios podrán oponerse a dicho tratamiento explicando un motivo con relación a su situación particular para justificar su objeción.

Los Usuarios deben saber que, si sus Datos Personales se tratan con fines de marketing directo, pueden oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento, de forma gratuita y sin necesidad de justificación. Si el Usuario se opone al tratamiento con fines de marketing directo, los Datos Personales dejarán de tratarse para dichos fines. Para saber si el Titular está tratando Datos Personales con fines de marketing directo, los Usuarios pueden consultar las secciones pertinentes de este documento.

Cómo ejercer estos derechos

Cualquier solicitud para ejercer los derechos del Usuario puede dirigirse al Titular a través de los datos de contacto que se proporcionan en este documento. Dichas solicitudes son gratuitas y serán respondidas por el Titular lo antes posible, siempre en el plazo de un mes, proporcionando a los Usuarios la información requerida por la ley. Cualquier rectificación o supresión de Datos Personales o restricción del tratamiento será comunicada por el Titular a cada destinatario, si lo hubiera, al que se hayan revelado los Datos Personales, salvo que resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. A petición de los Usuarios, el Titular les informará sobre dichos destinatarios. 

Política de Cookies de Transtecno

Este documento informa a los Usuarios sobre las tecnologías que utiliza Transtecno para lograr los fines descritos a continuación. Estas tecnologías permiten al Propietario acceder y almacenar información (por ejemplo, mediante el uso de cookies) o utilizar recursos (por ejemplo, ejecutando scripts) en el dispositivo de un Usuario mientras interactúa con Transtecno.

Para simplificar, todas estas tecnologías se denominan “Rastreadores” en este documento, a menos que exista una razón para diferenciarlas.Por ejemplo, aunque las cookies pueden utilizarse tanto en navegadores web como móviles, sería incorrecto referirse a ellas en el contexto de aplicaciones móviles, ya que las cookies son un rastreador basado en navegador. Por esta razón, dentro de este documento, el término “cookies” solo se utilizará cuando se haga referencia específicamente a ese tipo de rastreador.

Algunos de los fines para los que se utilizan los Rastreadores pueden requerir el consentimiento del Usuario. En caso de que se otorgue dicho consentimiento, este podrá ser retirado de forma libre y en cualquier momento, siguiendo las instrucciones proporcionadas en este documento.

Rastreadores de primera parte y de tercera parteTranstecno utiliza Rastreadores gestionados directamente por el Propietario (conocidos como “Rastreadores de primera parte”) y Rastreadores que habilitan servicios proporcionados por terceros (conocidos como “Rastreadores de terceros”). A menos que se indique lo contrario en este documento, los proveedores de terceros pueden acceder a los Rastreadores que gestionan.

Duración y caducidad de los RastreadoresLos períodos de validez y expiración de las cookies y otros rastreadores similares pueden variar dependiendo de la duración establecida por el Propietario o el proveedor correspondiente. Algunos de ellos caducan al finalizar la sesión de navegación del Usuario.Además de lo que se especifica en las descripciones de cada una de las categorías a continuación, los Usuarios pueden encontrar información más precisa y actualizada sobre la duración de los rastreadores, así como cualquier otra información relevante, como la presencia de otros Rastreadores, en las políticas de privacidad vinculadas de los respectivos proveedores de terceros o contactando directamente al Propietario.

Cómo Transtecno utiliza los Rastreadores

NecesariosTranstecno utiliza las llamadas cookies “técnicas” y otros rastreadores similares para llevar a cabo actividades que son estrictamente necesarias para el funcionamiento o la entrega del Servicio.

ExperienciaTranstecno utiliza rastreadores para mejorar la calidad de la experiencia del usuario y permitir interacciones con contenido externo, redes y plataformas.

MediciónTranstecno utiliza rastreadores para medir el tráfico y analizar el comportamiento del usuario para mejorar el Servicio.

Uso de Google Analytics

Transtecno utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC. Google Analytics emplea cookies y otras tecnologías para analizar cómo los usuarios interactúan con el sitio web de Transtecno, recopilando información sobre su uso, como la duración de las visitas, las páginas visitadas, el origen del tráfico, entre otros. Esta información se utiliza para mejorar la experiencia del usuario y optimizar los contenidos y funcionalidades del sitio.

Datos procesados:

Cookies

Datos de uso (incluyendo, pero no limitado a, la dirección IP anonimizada, la duración de la sesión y las interacciones del usuario con las páginas).

Uso de Google reCAPTCHA

Transtecno utiliza Google reCAPTCHA, un servicio proporcionado por Google LLC, para proteger el sitio web de Transtecno contra el uso indebido, como el envío de formularios automáticos por parte de bots. reCAPTCHA utiliza tecnologías avanzadas, como cookies y análisis de comportamiento, para determinar si el usuario es un ser humano o un bot.

Datos procesados:

Información sobre el dispositivo y la interacción del usuario con el sitio (incluyendo, pero no limitado a, la dirección IP, la actividad de navegación y las interacciones del usuario con el sitio).

Información sobre el comportamiento del usuario en el sitio web, como clics o movimientos del mouse.

Cómo gestionar las preferencias y proporcionar o retirar el consentimiento en TranstecnoSiempre que el uso de rastreadores esté basado en el consentimiento, los usuarios pueden proporcionar o retirar dicho consentimiento configurando o actualizando sus preferencias a través del panel de opciones de privacidad disponible en el sitio web de Transtecno.

En lo que respecta a los rastreadores de terceros, los usuarios pueden gestionar sus preferencias a través del enlace de exclusión correspondiente (cuando esté disponible), utilizando los medios indicados en la política de privacidad del tercero o contactando directamente con el tercero.

Cómo controlar o eliminar cookies y tecnologías similares a través de la configuración de su dispositivoLos usuarios pueden utilizar la configuración de su navegador para:

Ver qué cookies u otras tecnologías similares se han establecido en el dispositivo;

Bloquear cookies o tecnologías similares;

Eliminar cookies o tecnologías similares del navegador.

Sin embargo, la configuración del navegador no permite un control detallado del consentimiento por categoría.

Los usuarios pueden, por ejemplo, encontrar información sobre cómo gestionar las cookies en los navegadores más utilizados en las siguientes direcciones:

Google Chrome

Mozilla Firefox

Apple Safari

Microsoft Internet Explorer

Microsoft Edge

Brave

Opera

Los usuarios también pueden gestionar ciertas categorías de rastreadores utilizados en aplicaciones móviles eligiendo excluirse a través de la configuración relevante del dispositivo, como la configuración de publicidad para dispositivos móviles o la configuración general de seguimiento (los usuarios pueden abrir la configuración del dispositivo y buscar la configuración correspondiente).

Consecuencias de negar el uso de rastreadoresLos usuarios son libres de decidir si permiten o no el uso de rastreadores. Sin embargo, tenga en cuenta que los rastreadores ayudan a Transtecno a ofrecer una mejor experiencia y funcionalidades avanzadas a los usuarios (de acuerdo con los fines descritos en este documento). Por lo tanto, si el usuario elige bloquear el uso de rastreadores, el propietario puede no ser capaz de proporcionar las funciones relacionadas. 

Dado que el uso de rastreadores de terceros a través de Transtecno no puede ser controlado completamente por el propietario, cualquier referencia específica a rastreadores de terceros debe considerarse indicativa. Para obtener información completa, se recomienda a los usuarios consultar las políticas de privacidad de los respectivos servicios de terceros mencionados en este documento.

Dada la complejidad objetiva de las tecnologías de seguimiento, se anima a los usuarios a ponerse en contacto con el propietario si desean recibir más información sobre el uso de tales tecnologías por parte de Transtecno.